Ошибка "Error: Type: 'zonelist'" при работе в ispmanager

Симптомы

При авторизации в панель ispmanager, при создании сайтов или пользователей в ней и при открытии раздела “Настройки системы”, возникает следующая ошибка: "Во время выполнения запроса произошла ошибка".

При этом в основном логе панели по пути "/usr/local/mgr5/var/ispmgr.log" возникает ошибка:

libmgr ERROR Error: Type: 'zonelist'

Также при выполнении команды "timedatectl", система возвращает одно из следующих сообщений:

• Failed to create bus connection: No such file or directory
• Failed to create bus connection: Connection refused
• System has not been booted with systemd as init system (PID 1). Can't operate. Failed to create bus connection: Host is down

Причины

На сервере наблюдаются проблемы в системе инициализации или в системных службах, которые необходимы для корректной работы панели ispmanager.

Решение

Сначала необходимо узнать статус службы "dbus", введя следующую команду:

systemctl status dbus

Если в выводе, статус службы не отображается как "running", то попробуйте перезагрузить сервер полностью, поскольку перезапуск "dbus" вручную обычно недоступен из-за особенностей настроек службы.

В более сложных случаях для отладки системных служб потребуется привлечь специалистов по администрированию операционных систем.

Также ошибка может возникать при использовании WSL - работа панели не тестировалась с этой системой. Рекомендуем установить ispmanager на одну из поддерживаемых операционных систем.