Аварийное завершение работы панели ispmanager версии 6.109.0

Симптомы

Панель ispmanager версии 6.109.0 непредвиденно перезагружается или завершает свою работу.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Данная проблема относится только к панели ispmanager 6 business (прочие сервисы работают штатно) и будет исправлена в ближайшем релизе beta-версии.

Причины

Изменения в ядре панели в версии 6.109.0.

Решение

Необходимо вернуть панель к предыдущей версии - 6.108.

Первоначально потребуется заблокировать работу модулей на мастер-узле в строгом соответствии с порядком: ispmgrnode, ispmgr, core. Сделать это можно выполнив следующие команды:

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgrnode --lock
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr --lock
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m core --lock

Тоже самое необходимо выполнить и на узлах кластера, но только для ispmgrnode и core.

Далее проверьте, что отсутствуют активные процессы backup2 и core, выполнив следующие команды:

ps aux | grep core
ps aux | grep backup2

Принудительно завершите любой процесс связанный с  backup2 или core.

После завершения процессов потребуется очистить кэш на каждом из узлов, выполнив следующую команду:

rm /usr/local/mgr5/var/.db.cache.* -f && rm /usr/local/mgr5/var/.xmlcache/* -rf

Теперь можно переключить репозитории на предыдущий релиз, заменив значение "5.404" на "5.403" в следующих файлах:

• /etc/yum.repos.d/exosoft.repo
• /etc/yum.repos.d/ispsystem.repo
• /etc/yum.repos.d/ispmanager.repo

В зависимости от того, когда была установлена панель, некоторые из файлов могут отсутствовать.

После переключения репозиториев можно приступать к откату панели к версии 6.108, выполнив следующую команду:

yum downgrade coremanager* ispmanager*

Во время установки пакетов убедитесь, что выполняется установка пакетов для версии панели 6.108 и версии ядра 5.403.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Пакеты ispmanager-ddos и ispmanager-notify не будут соответствовать этим версиями - это корректное поведение.

После завершения установки пакетов необходимо разблокировать модули на мастер-узле, выполнив следующие команды:

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgrnode --unlock
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m ispmgr --unlock
/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m core --unlock

Тоже самое выполните и для остальных узлов кластера, но только для ispmgrnode и core.