Ошибка "error: expecting ',' or end of string list ']', but found unknown characters" при создании правила сортировщика

Симптомы

Не работают установленные правила сортировщика.

В журнале ".dovecot.sieve.log" для конкретного почтового ящика присутствуют ошибки следующего типа:

<имя_правила>: line <номер_строки>: error: unexpected character(s) starting with 0xd0.
<имя_правила>: line <номер_строки>: error: expecting ',' or end of string list ']', but found unknown characters.

Причины

В тексте правила используются кавычки, которые воспринимаются сортировщиком как управляющие символы.

Решение

В правилах сортировщика, кавычки необходимо экранировать с помощью символа обратной косой черты - \.

Например, вы создали условие, где сортировщик проверяет тему письма на соответствие тексту:

Регистрация в компании ООО “Компания”

Чтобы избежать ошибок, вам следует изменить текст условия с помощью экранирующего символа, поставив его перед каждым экземпляром кавычек:

Регистрация в компании ООО \“Компания\”