По всей видимости вы установили десктопную версию Ubuntu 20. При таком варианте установки операционной системы автоматически устанавливается служба управления IP-адресами, с которыми не работает ispmanager, например NetworkManager. В таком случае для корректной работы панели и управлением IP-адресами из панели потребуется отключить NetworkManager и использовать сервисы systemd-networkd или ifupdown. Как я вижу, именно так вы и решили проблему. Чтобы глобально избежать такой проблемы в дальнейшем, рекомендуется устанавливать ispmanager на серверный вариант установки Ubuntu.