Не могу сменить аватары в почте
Нет возможности сменить аватар у отправителя письма. Используем доменные почтовые ящики, подключенные к Битрикс24. При отправке письма, необходимо чтобы получатель видел нужный мне аватар в кружочке возле письма. Как это можно сделать? Специалист из поддержки сказал что данный функционал в данный момент не доступен, хотя был доступен ранее.
13.12.2023 05:32
Универсального способа установить эти изображения аватаров не существует, все зависит от используемого почтового клиента. Например, клиент Roundcube использует изображения из ваших контактов, если они там есть. Или вы можете использовать изображения от сторонних провайдеров, таких как gravatar, с помощью плагина https://plugins.roundcube.net/packages/prodrigestivill/gravatar
Если говорить про уровень почты, то тут так.
Аватары обрабатываются почтовым клиентом, а не почтовым сервером. Например, Gmail получает аватары из Google+ для @gmail.com, а Outlook получает аватары из адресной книги Microsoft Global Exchange. Насколько я знаю, не существует протокола для почтовых аватаров и нет легко осуществимой сторонней интеграции в Gmail или Outlook, например.
14.12.2023 04:13